Biểu Mẫu Quy Trình Đào Tạo Nhân Viên Mới

Việc xây dựng một biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí. Bên cạnh đó, một quy trình đào tạo hiệu quả sẽ giúp nhân viên nhanh chóng thích nghi, hòa nhập với môi trường làm việc. Sau đây Fastdo sẽ gợi ý cho bạn một số biểu mẫu quy trình đào tạo được sử dụng rộng rãi trong nhiều doanh nghiệp hiện nay.

Cho phép nhân viên áp dụng phong cách học tập khác nhau

Doanh nghiệp cũng cần linh hoạt trong phong cách học hỏi của nhân viên. Điều này sẽ giúp quy trình làm việc và đào tạo không bị gò bó, giúp nhân viên thích nghi và tiếp thu nhanh chóng hơn.

Thời gian, địa điểm đào tạo

Địa điểm và thời gian đào tạo là hai yếu tố quyết định đến chất lượng đào tạo. Thời gian đào tạo nên được sắp xếp linh hoạt phù hợp với lịch trình làm việc của nhân viên, đảm bảo tần suất phù hợp để không ảnh hưởng lớn đến hiệu quả công việc.

Tùy thuộc vào tính chất công việc, địa điểm đào tạo có thể được thực hiện trực tiếp tại văn phòng để nhân viên dễ tiếp cận với tài liệu, công cụ và nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ đồng nghiệp. Bên cạnh đó, hiện nay nhiều doanh nghiệp cũng triển khai nội dung đào tạo trực tuyến qua phần mềm đào tạo nội bộ fTrain, Microsoft Teams,… giúp nhân viên được linh hoạt về thời gian và không gian học.

[Tham khảo thêm] File khảo sát ý kiến đánh giá của nhân viên mới

Bên cạnh việc tập trung xây dựng quy trình và biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới hoàn chỉnh, doanh nghiệp cũng nên chú trọng vào việc ghi nhận ý kiến đóng góp của nhân sự để cải thiện quy trình tối ưu hơn.

Bạn đang thực hiện đào tạo nội bộ nhưng không đo lường được hiệu quả, nhân sự không chủ động học tập, không giám sát được mức độ tham gia của học viên,…? Bạn đang tìm kiếm một giải pháp có thể giúp bạn khắc phục những vấn đề trên? Click ngay vào ảnh để nhận tư vấn cùng chuyên gia miễn phí đầy đủ tính năng của Bộ phần mềm quản lý đào tạo fTrain của Fastdo.

CLICK VÀO ẢNH ĐỂ ĐĂNG KÝ VÀ NHẬN TƯ VẤN CHI TIẾT VỀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUY TRÌNH TOÀN DIỆN fWORKFLOW.

Cách xây dựng một kế hoạch đào tạo nhân viên mới hiệu quả?

Thứ nhất, tham khảo ý kiến nhân viên hiện tại. Thứ hai, xây dựng quy trình dựa trên nền tảng của năng lực của nhân viên. Thứ ba, khuyến khích đào tạo theo đội. Thứ tư, cho phép nhân viên áp dụng phong cách học tập khác nhau. Cuối cùng, khuyến khích lãnh đạo tham gia vào quá trình lãnh đạo.

Nhóm 4 biểu mẫu kế hoạch đào tạo nhân viên mới theo từng vị trí công việc

Bên cạnh các biểu mẫu quy trình đào tạo nội bộ nhân viên mới chung cho tất cả phòng ban, hiện nay các doanh nghiệp vừa và lớn thường tập trung vào training cho từng vị trí cụ thể nhằm tiết kiệm thời gian và cụ thể hóa kiến thức – kỹ năng cho từng bộ phận.

Nếu bạn đang tìm kiếm biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới ở vị trí Marketing Fresher, mẫu file dưới đây là gợi ý hữu ích dành cho bạn. Bên cạnh training kiến thức tổng quan về doanh nghiệp, quản lý cũng nên chú trọng vào việc đào tạo các kỹ năng sử dụng phần mềm và các kiến thức cơ bản thể nhân viên dễ dàng nắm bắt và tham gia vào công việc.

Biểu mẫu đào tạo nhân viên mới dành cho vị trí lập trình viên bao gồm các trường thông tin kiểm soát chặt chẽ quy trình onboarding. Cho phép người đào tạo và nhân viên ghi chú, đề xuất để từ quá trình đào tạo các thủ tục hành chính đến chuyên môn.

Đào tạo nhân viên mới ở vị trí bán hàng – kinh doanh là quy trình quan trọng đối với các doanh nghiệp. Các nhà quản lý cần đảm bảo nhân viên nhanh chóng hiểu được sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp và các kỹ năng bán hàng cơ bản để đóng góp vào doanh số công ty.

Đối với các vị trí quan trọng như quản lý và các nhà điều hành cao cấp, quy trình đào tạo onboarding cần được cá nhân hóa đặc biệt hơn. Quy trình này cần được thực hiện cẩn trọng và chi tiết bởi các mentor có kinh nghiệm giúp nhân sự mới được truyền đạt đúng và đầy đủ về tầm nhìn, chiến lược của công ty, phát triển các kỹ năng lãnh đạo, quản lý và ra các quyết định cấp chiến lược. Bạn có thể theo dõi biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới bằng excel cho vị trí cấp quản lý sau đây:

Hoạch định và các chiến lược đào tạo

Một chương trình đào tạo hiệu quả cho nhân viên cần được xây dựng theo từng bước, có chiến lược rõ ràng. Người thực hiện đào tạo nên trình bày chi tiết từng giai đoạn và đề ra các yêu cầu, mục tiêu cần đạt được trong biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới.

Doanh nghiệp cần vạch ra thời gian rõ ràng cho các cột mốc khi thực hiện đào tạo trong biểu mẫu quy trình đào tạo nhân viên mới. Bên cạnh đó, việc chừa ra khoảng trống để đánh dấu các cột mốc quan trọng cũng là cần thiết, điều này giúp bạn tránh trường hợp thiếu sót hoặc bỏ lỡ giai đoạn nào của quá trình đào tạo.

Đánh giá đào tạo chính là yếu tố quan trọng trong việc hiểu rõ năng lực, xây dựng định hướng của nhân viên trong tương lai. Đây cũng là việc quan trọng giúp công ty hoàn thiện quy trình đào tạo của mình, từ đó khắc phục những thiếu sót trong các đợt đào tạo nhân sự sau này.

Mẫu excel kế hoạch onboarding theo từng phòng ban

Mẫu theo dõi kế hoạch onboarding theo từng phòng ban là công cụ hỗ trợ phòng nhân sự và ban điều hành theo dõi và đánh giá tổng quan tình hình đào tạo nhân sự mới của từng bộ phận. Biểu mẫu cung cấp chi tiết về các hoạt động đào tạo, người chịu trách nhiệm, thời gian biểu cụ thể,…

Xây dựng Quy trình đào tạo nhân viên mới trong 3 tháng đầu

Sau đây là chi tiết về quy trình đào tạo nhân sự cho nhân viên mới trong 3 tháng đầu

Sau đợt tuyển dụng kết thúc, bộ phận nhân sự sẽ gửi email đến các bộ phận liên quan để trưởng các bộ phận  sắp xếp, bố trí chỗ ngồi, công việc, phân công người phụ trách hướng dẫn cho người mới.

Tài liệu đào tạo nhân viên có thể gửi trước cho nhân viên mới để giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian đào tạo, đồng thời nhân viên mới nắm bắt tình hình công việc nhanh hơn.

Mỗi doanh nghiệp đều có mục tiêu, định hướng phát triển riêng. Việc đào tạo nhân viên mới phải đào tạo theo định hướng của công ty đó.

Ngày đầu tiên làm việc, bên cạnh việc đào tạo tổng quát công ty, nhân viên mới phải nắm bắt được nhiệm vụ công việc mình sẽ phải làm trong thời gian sắp tới.

Quy trình đào tạo nhân viên kinh doanh: nội dung đào tạo xoay quanh kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp khách hàng, hiển thị và giải thích các báo cáo theo dõi KPI của một nhân viên kinh doanh hoặc của nhóm.

Nhân viên kế toán – tài chính: tập trung đào tạo kỹ năng, thái độ làm việc chuyên nghiệp, cẩn thận trong việc ghi chép sổ sách, chứng từ và chịu trách nhiệm về các chứng từ mình đã làm.

Nhân viên cấp quản lý như trưởng nhóm ,trưởng bộ phận: Đây là bộ phận đầu não trong việc điều phối và xử lý công việc trong nhóm, phòng ban. Vì vậy, khi đào tạo nhân viên mới cho bộ phận này cần kích thích năng lực sáng tạo, điều phối, xử lý tình huống khôn khéo.

Tùy từng lĩnh vực hoạt động, tùy từng phòng ban, bộ phận mà chương trình đào tạo nhân viên sẽ khác nhau.

Tham khảo thêm: Giới thiệu 7+ phần mềm quản lý nhân sự phổ biến hiện nay

Ngày đầu tiên làm việc chắc chắn sẽ có nhiều bỡ ngỡ và thắc mắc liên quan đến công việc cũng như các chế độ của công ty. Nhà tuyển dụng trao đổi, giải đáp các thắc mắc của nhân viên, đồng thời tiếp thu những ý kiến đóng góp tích cực của họ.

Quy trình đào tạo nhân viên mới sẽ phát sinh nhiều vấn đề liên quan. Doanh nghiệp cần ghi chú lại để rút kinh nghiệm cho các buổi đào tạo nhân viên mới về sau. Đồng thời theo dõi sát sao từng nhân viên mới sau  ngày đầu tiên  đào tạo.

Doanh nghiệp, trưởng các bộ phận giao  các công việc, đưa ra các yêu cầu cụ thể cho nhân viên mới. Qua đây, thấy được khả năng nắm bắt công việc, khả năng xử lý phát sinh trong công việc của nhân viên.

Ngoài những kiến thức trực tiếp đến công việc của từng nhân viên mới, doanh nghiệp cần cung cấp kiến thức và kỹ năng cơ bản của các bộ phận khác có liên quan. Nắm bắt được công việc của các bộ phận khác sẽ giúp ích cho nhân viên mới trong việc xử lý các phát sinh cũng như phối kết hợp trong công việc đạt hiệu quả.

Bên cạnh đào tạo chuyên môn nghiệp vụ thì doanh nghiệp cũng xen kẽ các buổi huấn luyện cơ bản cho nhân viên mới. Chẳng hạn, huấn luyện về an ninh mạng như truy cập vào phần mềm nội bộ công ty, tham gia vào các nhóm làm việc chung trên mạng, bảo mật thông tin trên máy tính,…